Durch Santander Consumer Bank gelöste Beschwerde. | 127 Views | 21.01.2020 | 14:29 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3391231

Santander Consumer Bank AG (Mönchengladbach)

Gängelung der Kreditkartenkunden "SuperMasterCard"

Wochenlang kein Onlinezugriff

Einst beworben mit "dauerhaft ohne Jahresgebühr" versucht man heute trickreich die einst geworbenen Kunden zu vergraulen. 2009 Versuch nachträglich doch eine Gebühr einzuführen. 2016 grundlose Herabsetzung des Kartenlimits! Aktuell werden die Anträge zur Nutzung der MobileTAN scheinbar nicht bearbeitet. So hat man als Kunde keinerlei Einblick aufs Konto, da ja selbst ein Auszugversand per E-Mail nicht mehr stattfindet!

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Meine Forderung an Santander Consumer Bank AG: Umgehende Bearbeitung des bereits zweimal versendeten Auftrags zur Nutzung der mobilen TAN!


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


28.01.2020 | 15:02
von ReclaBoxler-3391231 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher erfolgte keinerlei Reaktion seitens der Santanderbank.


03.03.2020 | 15:48
von ReclaBoxler-3391231 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Inzwischen gab es tatsächlich Post.




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