Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket zugestellt, aber nicht bei Empfänger angekommen
Bestell-/Kundennummer: 01008113832548
Das Paket mit der Sendungsnummer 01008113832548 wurde laut Sendungsverfolgung bei mir zugestellt, obwohl ich nicht zuhause war. Da ich weder das Paket, noch eine Nachricht an wen oder wo das Paket zugestellt wurde vorfand, verlange ich hiermit die Aufklärung und Lieferung des Paketes oder eine volle Erstattung des Paketinhalts und der Versandkosten in Höhe von 43,80€.
Bei Nichterfüllung der Forderungen werde ich mir rechtliche Schritte vorbehalten.
22.01.2020 | 18:51
Abteilung: Social Service
Hallo Niklas Kudelko,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben.
Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmediahermesworld.com unter dem Betreff "ReclaBox 205475", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst