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Startseite > Technik > Hausgerätetechnik > Dyson > Beschwerde-Nr.: 205490
0 Views | 21.01.2020 | 16:26 Uhr
geschrieben von Laszlo Tarkanyi

Dyson GmbH (Köln)

Dyson Service mehr als ungenügend!

Bestell-/Kundennummer: 9995340

Nach 6 Monaten hat mein Dyson V11 den Geist aufgegeben. Am 03.01.20 kontaktierte ich den Service. Man wollte mir zeitnah eine Haupteinheit auf dem Postweg zukommen lassen. Bis zum 16.01.20 noch immer nicht geliefert. Nach erneutem Nachfragen meinerseits teilte man mit, dass die Haupteinheit nicht lieferbar wäre. Man bot mir einen normalen Service mit Abholung ab, was erneut eine weitere voraus. Wartezeit von 10 Tagen mit sich bringt in der ich den Sauger nicht nutzen kann.
Absolut nicht im Kundeninteresse. Service sieht anders aus. Dyson ist nicht empfehlenswert, wenn etwas mit dem Gerät ist, ist man regelrecht aufgeschmissen!

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