Beschwerde lesen

Da es nun das 3te Paket innerhalb eines 3/4 Jahr ist, welches mir angeblich ordnungsgemäß zugestellt wurde, aber leider nicht der Fall war, werde ich nun Strafanzeige wegen Diebstahl erstatten!

Einmal wartete ich zusammen mit meinem Mann auf ein Paket, waren beide zu Hause, sahen den GLS-Fahrer, aber nur noch weg fahren, anstatt zu klingeln und das Paket auszuhändigen, stattdessen nur Minuten später meldete meine Nachverfolgungsapp, dass die Sendung erfolgreich zugestellt wurde. Nur wo war das Paket? . stattdessen gefälschte Unterschrift und Paket weg!

Und nun erneut!

Am 08.01.2020 sollte mir ein Paket mit der Sendungsnummer 18329312625, vielmehr eine große Rolle mit Stoff, an meine Arbeitsstelle zugestellt werden, da von 7:30-16:00 Uhr durchgehend jemand da, bzw. geöffnet ist, aber außer einer Nachricht, dass das Paket erfolgreich zugestellt wurde, habe ich nichts!

Kein Paket, keine Rolle!

Es wurde wieder mal die Unterschrift gefälscht, bzw. ein Phantasiename verwendet, denn ein Mitarbeiter mit Namen M. gibt es nicht in meiner Arbeit und wir sind ein kleiner Betrieb mit 8 Mitarbeitern plus Chef.

Zur Zeit der angeblichen Zustellung waren nur 3 Mitarbeiter und der Chef anwesend und keiner hat auch nur einen Hauch einer Ähnlichkeit mit diesem Namen, ich hatte an dem Tag frei.

Eine Fahrerbefragung verlief im Sande, d. h. der Fahrer hat keine Rückmeldung bei GLS gegeben und die Haftung für den Verlust des Pakets wurde zugesichert und der Versender soll das nun beantragen. zumindest wurde mir das von GLS am Telefon gesagt, dem Versender, sprich gegenüber meinem Verkäufer behaupten sie, das Paket sei ordnungsgemäß zugestellt worden!

Uns nun?

Ich werde das nun nicht mehr auf mir sitzen lassen, denn ich bekomme immer nur Lügen von der Hotline, wie bei den anderen Paketen auch schon und nun reicht es, ich werde Anzeige erstatten, denn es kann nicht sein, das GLS sich auf unehrliche, faule und inkompetente Fahrer beruft und meint, damit aus dem Schneider zu sein!