DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
Pakete werden wieder nicht zugestellt
Bestell-/Kundennummer: 01548036918214
DPD verlangt Geld für Leistung, die sie offenbar nicht erbringen möchte. Pakete werden im Normalfall nicht zugestellt, obwohl ich nachweislich anwesend bin.
Wie immer, ich bin da und DPD stellt in Shop zu weil sie es angeblich nicht zustellen konnten. Vor ca 2 Monaten wurde mir bei der letzten ReclaBox Beschwerde zugesagt, dass nach Mitarbeiterwechsel jetzt eine zuverlässige Zustellung gewährleistet sei. 3 Pakete wurden seitdem zugestellt jetzt war es das gewesen. Da die Zustellung im Shop für den Versender. Und somit für mich als Kunde günstiger ist, sehe ich es nicht gerne wenn Leistungen versprochen, berechnet aber offensichtlich nicht geleistet werden.
27.01.2020 | 07:11
Abteilung: Social Media
Sehr geehrte Damen und Herren,
gern sehen wir uns das gemeinsam mit der zuständigen Fachabteilung genauer an. Hierzu senden sie uns bitte Details wie ihre Anschrift und die Paketnummer via Email an socialmediadpd.de.
Damit ihre Nachricht zugeordnet werden kann bitten wir um Verwendung des Betreffs "Reklabox Beschwerde-Nr.: 205563"
Vielen Dank und Grüße, Ihr DPD Team