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Durch eprimo endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 128 Views | 19.01.2020 | 13:39 Uhr
geschrieben von Bernd Güttinger

eprimo GmbH (Neu-Isenburg)

Kündigung nach Preiserhöhung nicht angenommen

Bestell-/Kundennummer: 44769492

Nachdem die Firma Eprimo die Grundgebühr für den Zähler mehr als verdoppelte, habe ich über Verivox fristgerecht bereits im November 2019 den Anbieter gewechselt.

Die Firma Eprimo schob die Kündigungsbestätigung mit fadenscheinigen Gründen immer weiter hinaus und bestätigt den Wechsel dann auf den 31.12.2020!

Ein Anruf bei der Hotline Ende 2019 mit Hinweis auf ein Sonderkündigungsrecht wegen Preiserhöhung.

Herr P. sagte eine Kündigung zum 13.01.2020 zu!

Nichts geschah!

Ich schickte eine Schriftliche Kündigung erst per FAX dann per Einschreiben.

Nichts geschah!

Die Monatliche Abschlag wurde nun wieder abgebucht!

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Meine Forderung an eprimo GmbH: Fristgerechte Kündigung zum 31.12.2019


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


26.01.2020 | 15:43
von Bernd Güttinger noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Noch nicht gelöst. Ich habe die Schlichtungsstelle eingeschaltet.


09.02.2020 | 16:10
von Bernd Güttinger endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Fadenscheinige Ausreden, aber ist den Ärger nicht wert! Ich komme jetzt zum 31.3.2020 aus dem Vertrag




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