Frankfurter Allgemeine Zeitung GmbH (Frankfurt am Main)
75,80 € Rechnung von FAZ für ungewolltes Abo
Bestell-/Kundennummer: 5605345196
FAZ schickt mir 75,80 € Rechnung. Ich habe keinen Vertrag zum Abonnement abgeschlossen.
Ich habe Anfang Dezember am Campus der TU Braunschweig einen Stand gesehen, darauf die Tüten angeboten werden. Ich habe den Stand besucht und der Promoter hat mir gesagt, dass ich eine bekommen kann. Ich habe eine Tüte genommen und dann er hat mir einen Zettel gegeben, damit ich meinen Namen, E-Mail Adresse und Anschrift ergänzen kann. Auf dem Zettel gab es keine Erklärung über einem Abonnement oder ähnliches. Der Promoter hat auch gar nichts gesagt. Ich bin eine Ausländische Studentin. Ich dachte, dass meine Anschrift nur für Werbungen/Flyers nötig ist. Ich habe erst nicht unterschrieben und er hat gesagt, dass ich auch unterschreiben soll. Danach habe ich unterschrieben aber niemand erklärt mir, dass ich für die Zeitung abonniere. Ich dachte, dass ich nur eine Tüte nehme und meine Anschrift für die Flyer gebe. Wenn ich den Zettel zurückgegeben habe, hat er mir nur gesagt, dass es in der Tüte ein Magazin gibt. Das war's!
Ich bin am 16.12.19 nach meinem Heimatland geflogen und ich war ca. 1 Monat dort.
Am 08.01.20 habe ich eine E-Mail von FAZ bekommen, dass ich eine Rechnung für F. A.Z. Abonnement in Höhe von 75,80 € habe. Whoa 75,80€! Erst habe ich nicht verstanden, warum ich solche Rechnung bekommen habe. Ich kann einen so höheren Preis nicht bezahlen. Ich habe sofort eine E-Mail geschrieben, dass ich für FAZ nicht abonniert habe und falls es solches Abonnement gibt, will ich sofort kündigen. Wenn ich darüber nachgedacht hatte, habe ich bemerkt, dass ich von FAZ eine Tüte genommen habe und meine E-Mail-Adresse, Anschrift gegeben habe.
Ich hatte keine Ahnung, dass ich für FAZ abonniert habe. Ich habe auch an FAZ eine E-Mail geschickt um zu kündigen aber keine Antwort bekommen. Vorher habe ich keine solche Erfahrung von einer Firma gemacht.
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Beschwerde ist gelöst