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333 Views | 28.01.2020 | 19:15 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5593231

Deutsche Bahn AG (Berlin)

Durchsage eines Zugbegleiters

"Verzögerung beim Ausladen unseres Rollstuhlfahrers"

Auf der Fahrt von Berlin Hbf. am 15.11.2019/11.01 Uhr mit dem Metronom nach Düsseldorf erhielten die Fahrgäste als Begründung für den längeren Aufenthalt in Bochum und die daraus folgende Verspätung die wörtliche Durchsage des Zugbegleiters: "Verzögerung beim Ausladen unseres Rollstuhlfahrers".

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Meine Forderung an Deutsche Bahn AG: Zugbegleiter*innen sensibilisieren


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


05.02.2020 | 08:23
von ReclaBoxler-5593231 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Meine Erfahrung ist, dass die Bahn nur reagiert, wenn man Ihnen mit einem Einschreiben schriftlich (juristisch) droht. Dazu habe ich diesmal keine Lust.


11.03.2020 | 10:36
von ReclaBoxler-5593231 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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