Bestell-/Kundennummer: 302-6064980-9461101
Sehr geehrte Damen und Herren,
Amazon möchte mir keine Rückerstattung für einen Artikel (ca 508€) veranlassen den ich niemals erhalten habe, da in den Paket das ich bekommen habe ein total veraltetes Modell aus 2011 anstatt 2019 war zudem war die Verpackung schon geöffnet und der Artikel sah gebraucht aus.
Die Bestellung habe ich am 13.01 erhalten und am 14.01 morgens versendet da es nicht das war was ich bestellt habe.
Ich habe Amazon bereits über Emails und Kundenservice darüber unterrichtet, dass ich zeugen habe allerdings interessiert sich Amazon dafür nicht und ist lieber auf einer Geldgeilen Tour unterwegs und interessiert sich nur dafür, dass ich für etwas zahlen muss was ich nie bekommen habe.
Amazon hat aufgrund dessen mein Konto gesperrt und fordert jetzt entweder die 508€ oder den ORIGINAL Artikel der nie bei mir ankam das versteht Amazon aber nicht.
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Momentan wird mir eine Erstattung von etwas an die 1600-1700€ vorenthalten da ein 2er Artikel ebenfalls nicht erstattet wird der aufgrund von Defekten zurück gesendet werden musste.