271 Views | 01.02.2020 | 10:12 Uhr
geschrieben von Ilter Sertelli

FlixBus (München)

Unfreundliche Fahrer

Fahrt von Dresden nach Berlin N60 um 05:40 Uhr am 24.01.2020

Abfahrt von Dresden nach Berlin N60 um 5:40 Uhr:

SCHLAGWORTE

Habe auf den Bus gewartet, der auch kam. Hatte mir eine Zigarette angezündet und der Fahrer der mein Ticket gescannt hat, sagt mir ich soll meine Zigarette wegschmeißen. Habe gesagt, ist doch noch Zeit zur Abfahrt, sagte er mir, er rauche nicht und soll weggehen. Unverschämt sowas. Obwohl ich Platzreservierung hatte, schlafen Leute auf meinen reservierten Platz. Frage mich, warum ich eine Reservierung mache. Nicht zu empfehlen.

Ergänzung zur meiner Beschwerde. Auf der Fahrt nach Berlin mit N60, hat der Bus an der Tankstelle gehalten, um zu tanken. Ich bat den Fahrer die Tür auf zu machen, damit ich mir was zum Trinken holen kann. Er sagte mir, dass es nicht ginge, auf die Frage, warum er das nicht tut, sagte er mir, das ginge nicht. Ich sagte, dass ich Durst habe, ob er was zum Trinken habe. Er hätte nicht zum Trinken, ich soll mich hin setzen. Ein Albtraum. Werde die Beschwerde noch erweitern, sofern bei der Fahrt noch passiert

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Meine Forderung an FlixBus: Geschulte und freundliche Fahrer


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Kommentare und Trackbacks (2)


08.02.2020 | 11:07
von Ilter Sertelli noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe keine Forderung an die Firma. Es geht lediglich darum, dass die Firma ihre Servicequalität verbessert. Somit kann sie mehr Kunden gewinnen.


22.02.2020 | 13:02
von Ilter Sertelli noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wird sich auch nicht lösen, so lange die Firma keinem Qualitätsmanager einstellt.




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