17 Views | 02.02.2020 | 17:03 Uhr
geschrieben von Leonie W.
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer 107053599
Sonst in H&M immer gut, aber da haben sie nur Mist gebaut
Habe ein INkassoverfahren wegen angeblich nicht retournierter Ware obwohl ich den nachweis erbracht habe das Hermes die Packete abgeliefert habe und ich das Packet nicht mal Geöffnet hatte.
Sehr schade da sonst alle Probleme die es gab schnell beseitigt waren durch den tollen Kundenservice. Und hier beantwortet niemand meine emails, man sitzt 30 min in der warteschlange und dann legt die Mitarbeiterin einfach auf.
Und der Chat geht eh nie.
Meine Forderung an H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co.KG:
100% Erstattung der Kosten
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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