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Ich gehe an Krücken und hatte mir ein Nachthemd ausgesucht, was ich zwecks weiterer Einkäufe vorübergehend am servicepoint abgeben wollte. Ich wurde an die kassen verwiesen wo aber kunden zum bezahlen standen. ich kann leider nicht lange stehen, was ich der dame am SERVICEpoint sagte und ihr meine krücken kurz gezeigt mit den worten: ihre filiallieterin hatte mir mal gesagt (das ist ca. 2 - 2,5 jahre her), dass ich mich auch zum bezahlen an den servicepoint wenden kann.

da ich nunmal nur über zwei hände verfüge, kam für mich ein weiterer einkauf nicht mehr infrage und aufgrund des services für behinderte (bei H&M oder sonstwo klappt das sehr gut!), habe ich ihr meine kundenkarte neben das nachthemd gelegt und ihr gesagt, dass ich nie mehr bei KARSTADT oder GALERIA einkaufen werde und ich deshalb keine kundenkarte mehr benötige.

Ich werde jetzt, wie viele andere auch, online bestellen aber garantiert nicht bei KARSTADT oder GALERIA KAUFHOF.