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172 Views | 03.02.2020 | 10:28 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3316231

H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co.KG (Hamburg)

Reklamation eines 4 Monate alten Kleidungsstücks verweigert

Am 4.9.19 kaufte ich Wäsche in einer H&M-Filiale, die offensichtlich von schelchter Materialqualität ist, da sie nach 4 Monaten bereits große Löcher durch Abnutzung aufweist.

Die unfreundliche Mitarbeiterin/Schichtleiterin erklärte mir, dass Sie dies nicht zurück nehme, weil es ihrer Meinung nach bereits ausgewaschen ist und somit mehrfach getragen wurde.

Die Reklamation der schlechten Materialqualität wird also aufgrund der noch schlechteren Färbung abgelehnt. Aus minus und minus wird plus, verrückt.

Die Sachmängelhaftung scheint in dieser Filiale (Badstraße 4, 13357 Berlin) nicht zu existieren.

Ich bestehe selbstverständlich trotzdem auf die Erfüllung der gesetzlichen Pflicht durch den Verkäufer.

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Meine Forderung an H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co.KG: Ersatz oder Erstattung des Kaufpreises


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


27.02.2020 | 04:47
von ReclaBoxler-3316231 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


19.03.2020 | 19:57
von ReclaBoxler-3316231 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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