Opodo Ltd. (Deutschland) (Berlin)
OPODO zahlt Entschädigung nicht aus
Bestell-/Kundennummer: Buchungsnummer 4882877454 bei OPODO
Flugausfall durch Streik am 29.12.2019 Flug Berlin-München mit Eurowings Buchungscode KYSH4P
Eurowings hat mir am 7. Januar d. J. mitgeteilt, daß der Entschädigungsbetrag an OPODO überwiesen wurde und ich mit OPODO in Verbindung setzen soll.
Seit dieser Zeit versuche ich vergeblich, den Betrag zu erhalten. Auch bei Paypal, womit ich den Flugpreis bezahlt habe, ist er bisher niht eingegangen.
Es handelt sich um einen Flug für 3 Personen: Waltraud Guhn, Bodo und Heidemarie Lehmann.
Die entsprechende Mail von Eurowings habe ich bereits mehrfach als Beweisan OPODO geschickt, ohne Erfolg. Heute wollte sich ein Mitarbeiter darum kümmern, ließ mich aber am Telefon "verhungern"
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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