Verivox GmbH (Heidelberg)
Verivox zahlt Sofortbonus nicht / kein Gutschein für Amazon Echo
Bestell-/Kundennummer: b45017
Ich habe über Verivox einen Unitymedia-Vertrag abgeschlossen, welches mit einem Sofortbonus von 220,00 Euro sowie einem Gutschein für einen Amazon Echo Plus geworben wurde. Nach einer automatischen Antwort, dass es aufgrund der Feiertage (mitte Januar?) zu Verzögerungen kommen kann, kam bisher keine Rückmeldung.
05.02.2020 | 07:41
Abteilung: OPS
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Für uns steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle.
Ziel von Verivox ist es, komplexe Märkte übersichtlich und transparent darzustellen und dem Verbraucher zu helfen, die für ihn jeweils beste Entscheidung zu treffen.
Zur weiteren Prüfung Ihres Anliegens benötigen wir Ihre Verivox Interessentennummer.
Wir möchte Sie bitten uns diese an bewertungenverivox.com zu senden.
Viele Grüße
Die Tarifexperten von Verivox
Beschwerde ist noch nicht gelöst