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163 Views | 04.02.2020 | 22:42 Uhr
geschrieben von Reinhold Manger
Bestell-/Kundennummer: Sendungs - ID 02351279000542
Ich habe am 18.12.2019 ein Paket nach Italien verschickt.
Leider ist das Paket noch immer nicht angekommen.
Der Käufer hat mehrfach versucht von Hermes - Italien Hilfe zu erhalten, was aber zu keinem Erfolg führte. Der Preis, den der Käufer bezahlt hat, beträgt 71,- Euro plus 13,90 Versand!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Stellungnahme!
ofortantwort
05.02.2020 | 17:13
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Reinhold Manger,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmediahermesworld.com unter dem Betreff "ReclaBox 206183", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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