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Paketnummer:007666051026647

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Hermes ist wirklich das Allerletzte!

Am 27.11.2019 habe ich eine Sendung ins Ausland beim Hermes Shop in Berlin abgegeben, dann ist die Sendung über Vogelsdorf ins Hermes LC Friedewald Hessen und dort offenbar am 29.11.2019 verschollen.
Seit diesem Tage uns das sind jetzt genau 2 Monate oder 8 Wochen keinerlei Spur des Pakets, Hermes hat mindestens 5 Anfragen und Schadensmeldungen von uns erhalten, wir haben sogar angekündigt mit einem Anwalt hiergegen vorzugehen, aber das scheint Hermes nicht die Bohne zu stören, man wartet ab bis zum Sankt Nimmerleins Tag und erhöht ständig die Preise und kümmert sich einen feuchten Kehrricht um die Kundenbelange.

Wir werden Hermes nicht mehr nutzen, inzwischen hat die Firma Paypal einen Käuferschutzfall zugunsten des Käufers entschieden, weil wir nicht von Hermes den Nachweis erhalten haben, das die Sendung angekommen ist oder wo sie steckt, d. h das Geld wurde eingezogen und dem Käufer wieder ausbezahlt, wir haften also für die Schlamperei der Fa. Hermes nicht nur mit Porto und nun auch Kaufpreis, sondern haben zudem auch richtig Stress mit Paypal, eine Art Flächenbrand und bei Hermes ist Niemand telefonisch normal zu erreichen, wir haben in der Zentrale in Hamburg angerufen, der Telefonist hat uns mehrfach absolut assozial und aggressiv attackiert, wir sollen die Abzocke Hotline anrufen, wo man für all den Schaden noch zusätzlich Geld an Hermes zahlen darf, ja wo sind wir denn, in Wolkenkukucksheim?

Wenn sich das nicht bald ändert und wir hierfür entschädigt werden, dann heißt die Parole

HERMES NIE WIEDER UND HERMES NEIN DANKE! !