GLS Germany (Neukirchen)
Paket konnte nicht zugestellt werden aufgrund von Verkehrsproblem
Bestell-/Kundennummer: 50849637374
Was für eine Unverschämtheit!
Das Paket konnte nicht zugestellt werden aufgrund von Verkehrsproblemen.
Was für eine Unverschämtheit
Ich habe Screenshot von LiveTracking gemacht.
Der Zusteller war auf der Strasse (Burgherrenstraße, 67661 Kaiserslautern) um 17:00 Uhr.
Wirklich nur ca. 30 Meter entfernt.
War er zu faul um hierher zu kommen?
So eine Unverschämtheit, ich bin so enttäuscht, das sind reine Lügen!
07.02.2020 | 13:00
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Beschwerde ist gelöst