Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 11 Views | 12.02.2020 | 14:45 Uhr
geschrieben von S.K.

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Das Paket einem unbekannten Empfänger abgegeben wurde!

Bestell-/Kundennummer: 09446202111701

Leider das Paket einem unbekannten Empfänger abgegeben wurde.

SCHLAGWORTE

NB! Ich habe am 30.01.2020 um 13.41 Uhr auf DPD Mail socialmedia spider monkey dpd.de und versenden spider monkey dpd.de geschriebe, aber leider immer noch keine Antwort erhalten!

Ich habe eine Nachricht von die Empfängerin erhalten, dass die Empfängerin hat den Artikel nicht erhalten, obwohl in der Nachverfolgung steht zugestellt. Die Empfängerin hat alle Nachbarn nachgefragt, keiner hat das Paket.

Um sicherzustellen, dass die Lieferung an die Empfängeradresse erfolgte, benötige ich einen Nachweis, dass jemand für die Sendung unterschrieben hat.

Bitte informieren Sie mich, wo sich meine Sendung befindet?

Senden Sie bitte der Zustellnachweis mit der Unterschrift des Empfängers (z. B. Kopie einer Unterschriftsbestätigung)!

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Klärung der Zustellung/ 100% Erstattung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.02.2020 | 06:43
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrte Damen und Herren,

das sie bisher auf Ihre Nachricht an uns noch keine Rückmeldung erhalten haben tut uns wirklich sehr leid.

Gern kümmern wir uns aber um eine Klärung und bitten daher um erneute Zusendung einer Nachricht an socialmedia spider monkey dpd.de

Damit Ihre Nachricht zugeordnet werden kann verwenden Sie bitte den Betreff "Reklabox Beschwerde-Nr.: 20664"

Vielen Dank

Ihr DPD Team

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