0 Views | 19.02.2020 | 16:41 Uhr
geschrieben von Lars Brasow

Vodafone Kabel Deutschland GmbH (Unterföhring)

Seit Tagen komplette Störung

Seit Mitwoch den 12.02.2020 komplette Störung des Internets, Telefon sowie des Fernsehens. Anrufe bei der Hotline kann man sich schenken, man bekommt dort nur scheinheilige Auskünfte, einen direkten Termin zur Entstörung, oder was nun passiert ist, möchte keiner nehmen. Aussage des Technikers, welcher vor Ort war, es kommt kein Signal an. Seitdem hat man auch keinen Techniker mehr gesehen.

Ich fühle mich als Kunde verschaukelt, den auf der Störungsseite von KD wird der Termin immer wieder auf den nächsten Tag verschoben. Wenn es so weiter geht, werde ich den Vertrag bei Kd Fristlos wegen Nichterbringung von Leistungen kündigen und mir einen anderen Anbieter suchen, welcher es besser hinbekommt, seine Vertragsleistungen auch zu erbringen.

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