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Startseite > Handel > Discounter > Lidl.de > Beschwerde-Nr.: 207018
644 Views | 15.02.2020 | 16:30 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1424491

lidl.de (Neckarsulm)

LIDL-Märkte täuschen durch irreführende Preis-Schilder

Bei Lidl werden an der Kasse teils höhere Preise berechnet als in dem Regal auf dem Schild aufgeführt. Exemplarisch siehe Anhang.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 207018 thumb
1 Bild

Für die Artikel in der Mitte werden tatsächlich 1,69 E an der Kasse berechnet.

Bei Rechnungseinspruch erklärt die Geschäftsleitung, "es gelten grundsätzlich die Schilder _über_ den Artikeln". Im Beispiel-Fall ist dieses ~30 cm über dem Produkt, während das "ungültige" Schild direkt unter dem Karton steht.

Da oben im Regal häufig teurere Produkte stehen, führt diese Praxis regelmäßig zur Umsatzsteigerung des Händlers, bei Täuschung des Kunden.

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Kommentare und Trackbacks (7)


15.02.2020 | 18:24
von Corey Taylor | Regelverstoß melden
Der Artikel ist doch klar und deutlich beschrieben. Unerklärlich wie Sie hier versuchen zu argumentieren.

16.02.2020 | 07:57
von ReclaBox-Benutzer | Regelverstoß melden
Auf dem Preisschilder steht doch deutlich, auf welchen Artikel es sich bezieht. Das Lesen kann ihnen Lidl nicht abnehmen. Das manche Preisschilder besser platziert werden könnten, stimmt allerdings auch.

16.02.2020 | 20:03
von ReclaBoxler-1424491 | Regelverstoß melden
spider monkey Corey, welcher Artikel ist "klar und deutlich beschrieben" - der auf dem Foto?
spider monkey Anonymer-Nutzer, bezieht sich das Schild Ihrer Meinung nach auf den abgebildeten Käse?

17.02.2020 | 04:59
von ReclaBoxler-2520003 | Regelverstoß melden
Auf dem Preisschild steht doch eindeutig Käseaufschnitt light. Der steht unten, sieht man auf dem Foto. Oben steht Räucherkäse. Also eindeutig, wer lesen kann.

17.02.2020 | 10:09
von ReclaBox-Benutzer | Regelverstoß melden
Käseaufschnitt light steht auf dem Schild. Und unten liegt ein Käseaufschnitt light. Oben nicht.

Nicht optimal, durchaus OK. Besser wäre es natürlich, gäbe es einen Pfeil an den Schildern, die in die Richtung des Artikels zeigen. Dass Lidl hier die Schilder über dem Artikel anbringt und nicht wie bspw. Aldi darunter, mag verwirrend sein. Eine Lösung mit Pfeil ist daher sicher kundenfreundlicher.

17.02.2020 | 12:34
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


17.02.2020 | 12:37
von ReclaBoxler-1424491 | Regelverstoß melden
spider monkey Beide - woher wollen Sie wissen, dass unten "Käseaufschnitt light" steht?

Aus dem Foto jedenfalls nicht.
Diese Bezeichnung steht _nur_ auf dem Schild, sonst nirgends.
Das ist allein Ihre - vermutlich: Lohnschreiber - Behauptung.

28.03.2020 | 19:23
von ReclaBoxler-1424491 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Änderung zu erkennen.
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