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0 Views | 24.02.2020 | 19:55 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3404331

Otto (GmbH & Co KG) (Hamburg)

Otto zahlt mein Geld nicht aus!

Bestell-/Kundennummer: 15891484

Ende Dezember hab ich eine Dunstabzugshaube bestellt bei Otto sollte in der 1. Woche kommen!

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Angeblich ist es die zweite Woche gekommen, was ich nie erhalten hab! Darauf hin hab ich angerufen, dass ich die Dunstabzugshaube haben möchte und sie mir bitte eine neue schicken!

Mir wurde gesagt, dass das nicht geht, erst sollte die alte Haube zurückkommen, und dann würde man mir die neue schicken! Und das sollte nochmal 2 Wochen dauern! Darauf hin wollte ich mein Geld haben 99,99 €.

Mitte Januar, nach mehrmaligen Anrufen bis jetzt - heute ist der 19.02.2020 - hab ich immer noch nichts erhalten!

Für so ein großes Unternehmen ist es arm in einem Zeitalter, wo alles ein Mausklick entfernt ist! Alle anderen Anbieter können das, sogar wenn man was direkt aus China bestellt, klappt alles viel schneller! Nie wieder Otto.
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