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Startseite > Internet > Ankaufportale > ReBuy > Beschwerde-Nr.: 207234
Durch reBuy endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 184 Views | 20.02.2020 | 05:38 Uhr
geschrieben von Dina Dinev

reBuy (Berlin-Mahlsdorf)

Für mich nicht vertrauenswürdig!

Bestell-/Kundennummer: TRN34684405

Stornierter Ankauf nach bereits erfolgtem Versand, keine Antworten mehr!

Ich habe am 09.01.2020 ein Handy und Laptop an reBuy verkauft und am 16.01.2020 verschickt.

Aber es ist angeblich nicht bei reBuy auffindbar, und die DHL-Retoure ist auch nicht nach verfolgbar. Seit über einen Monat warte ich auf eine Antwort, aber werde immer nur vertröstet und anschließend mit Kundenservice-Umfragen bombardiert.

Nun erhalte ich auf meine E-Mails nicht mal mehr eine Antwort und der Kauf wurde einfach storniert! Das geht ja überhaupt nicht in Ordnung! Der Anwalt wird nun definitiv beauftragt.

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Meine Forderung an reBuy: Mein Geld bzw. mein Eigentum zurück!


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


27.02.2020 | 08:54
von Dina Dinev noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


09.03.2020 | 01:33
von Dina Dinev endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ab nun wird nicht mal mehr auf meine Emails geantwortet. Alles nur leere Versprechungen! Werde die Sache nun an einen Anwalt übergeben da ich hier seit Monaten nur hingehalten werde.




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