268 Views | 26.02.2020 | 20:44 Uhr
geschrieben von Christian Bludau

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (Altenstadt)

BEV schickt neue Endabrechnung

Bestell-/Kundennummer: 385432

Mittlerweile bei vielen eine Never-Ending-Story.

Die BEV hat uns aufgrund "einer technischen Störung bei der Umstellung interner Prozesse" die Endabrechnung vom 03.01.2019 storniert und rechnet jetzt unser verbleibenes Guthaben in Höhe von 192,18 Euro angeblichen offenen Gebühren, Forderungen und Guthaben, wie es in der neuen Endabrechnung heisst, von 198,42 Euro dagegen.

Lächerlich, jetzt sollen wir 6,24 Euro nachzahlen, obwohl wir eigentlich ein Guthaben von 192,18 Euro offen haben. Was soll das? Wollen die die geprellten Ex-Kunden weiter verärgern?

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Ich fordere den Insolvenzverwalter auf, mir die neue Endabrechnung zu erläutern.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


05.03.2020 | 07:18
von Christian Bludau noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Vorgang ist weiter offen. Auf eine E-Mail an den Insolvenzverwalter hat es bisher noch keine Antwort gegeben. Der Umgang mit ehemaligen Kunden ist gelinde gesagt für ein Unternehmen in der ehemaligen Größe unwürdig.


19.03.2020 | 08:08
von Christian Bludau noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


09.04.2020 | 08:46
von Christian Bludau noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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