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1098 Views | 01.03.2020 | 12:51 Uhr
geschrieben von Anke Wieczorek
Bestell-/Kundennummer: 11100522 - Zypern 14.11 - 29.11.19
Ich werde jetzt immer für bar geleistete Beträge eine Quittung verlangen!
Bei mir waren es zwei Ausflüge im Wert von 118,-- Euro, die ich in Girme direkt an unsere Reiseleiterin geleistet habe. Der Betrag wurde auch noch einmal bei meiner Freundin per Kreditkarte abgebucht. Meine Bitte um Rückerstattung wurde von der RSD-Kundenbetreuung abgelehnt.
Bei RSD ist keine Barzahlung gebucht und unsere Reiseleiterin meldet sich nicht dazu. Schade.
Meine Forderung an RSD Reise Service Deutschland GmbH:
118,-- Euro
ofortantwort
06.03.2020 | 16:13
Firmen-Antwort von:
RSD Reise Service Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Sehr geehrter User,
herzlichen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Wir freuen uns, wenn Sie sich zur Klärung der Angelegenheit direkt mit uns in Verbindung setzen.
Herzliche Grüße
Ihre RSD Kundenbetreuung
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Anke Wieczorek