Durch Otto (GmbH KG) endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 152 Views | 02.03.2020 | 12:41 Uhr
geschrieben von Fam. Huber

Otto (GmbH & Co KG) (München)

Teppich wirft starke Wellen

Bestell-/Kundennummer: DE33-110892619

Antwort von Otto Service nach unserer Beanstandung: Einmal OTTO - reicht!

Wir sollten vom Teppich Fotos erstellen um einen Beweis an OTTO zu senden - wie der Teppich aussieht - Es sollte eigentlich reichen, das man eine Beschwerde abgibt,

wer zahlt eigentlich bei einem Sturz?

Dazu brauchen wir keine solche Antwort von OTTO, dass sie es schade fänden uns nicht helfen zu dürfen, man hätte ja gemeinsam eine Lösung finden können, die Stolperfalle unter unserem Esstisch zu entschärfen und deren Wogen zu glätten.

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Meine Forderung an Otto (GmbH & Co KG): Rücknahme ohne große Probleme.


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


10.03.2020 | 07:44
von Fam. Huber noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Kann man auch nicht erwarten.
Das ist nun mal bei Onlinedienst so.


24.03.2020 | 08:27
von Fam. Huber endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wird auch nicht gelöst - so deren Antwort und wir möchten auch keinerlei Kontakt zu dem Unternehmen.




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