Beschwerde: Liefertermin war völlig falsch

nach DATUM

nach FIRMA

nach KATEGORIE

Startseite > Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel > Beschwerde-Nr.: 207537

227 Views | 03.03.2020 | 14:46 Uhr

geschrieben von ReclaBoxler-3416331

Hardeck Möbel GmbH & Co. KG (Bochum)

Liefertermin war völlig falsch

Bestell-/Kundennummer: DEG69377

Das kann amazon viel besser

Am 4.2. habe ich 4 Leuchten bei Hardeck bestellt, da dort als Lieferfrist 1 bis 3 Tage angegeben war. Ich benötigte sie dringend, da wir renovierten und die Einweihung geplant war.

Auf telefonische Nachfrage nach ca 10 Tagen erhielt ich die Antwort, sie seien nicht lieferbar und müssten beim Hersteller bestellt werden.

Darüber erhielt ich keinerlei Information. Die Auslieferung erfolgte am 25.2., also 21 Tage später.

Das kann amazon besser, wo man per Email jederzeit genau über den Lieferstatus informiert wird.

Kein Wunder, dass immer mehr Menschen bei amazon bestellen.

Schade dass eine große deutsche Firma ihre Kunden so schlecht behandelt und diese dann zu amazon abwandern.

Beschwerde bewerten!

Meine Forderung an Hardeck Möbel GmbH & Co. KG: Eine Entschuldigung

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (2)

10.03.2020 | 16:57

von ReclaBoxler-3416331 noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

25.03.2020 | 10:52

von ReclaBoxler-3416331 noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentieren |

Drucken |

Regelverstoß |

Beschwerde merken |

Verlauf verfolgen |

dem Autor eine Nachricht schreiben

ÄHNLICHE BESCHWERDEN

Hardeck Möbel: Bestellung wurde einfach storniert

Hardeck Möbel: Schrank falsch montiert und beschädigt

Hardeck Möbel: Mängel an Küche

Hardeck Möbel: Möbel Hardeck liefert Küche nicht und ignoriert alle Anfragen

Hardeck Möbel: Fünf Monate warte ich auf meine Küche

BESCHWERDE TEILEN

BESCHWERDE KARTE

KATEGORIEN

Handel
Auktionshäuser (3)
Bäckereien und Konditoreien (33)
Baumärkte (283)
Baustoff und Bauelementehändler (17)
Blumenläden (4)
Buchhandlungen (25)
Design-Outlets (19)
Discounter (2214)
Drogerien und Parfümerien (624)
Elektrohandelsketten (1180)
Fachgeschäfte (120)
Gartencenter und Gärtnereien (65)
Getränkemärkte (8)
Grosshändler (6)
Handelskooperationen (1)
Juweliere (71)
Kassensystem (1)
Kaufhäuser (154)
Konsumgüterproduzenten (54)
Messen (1)
Möbelhäuser (4268)
Mobilfunkshops (57)
Non-Food und Gebrauchsartikelhändler (27)
Sanitätshäuser (3)
SB-Warenhäuser (641)
Schuhhändler (305)
Shopping-Center (12)
Sonderpostenmärkte (261)
Spielwaren (1)
Sportartikel (48)
Supermärkte (654)
Textilhändler (198)
Tierbedarf und Zoofachgeschäfte (160)
TV-Shopping (79)
Versandhandelsunternehmen (553)
Sonstiges (12)