Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 19 Views | 04.03.2020 | 13:52 Uhr
geschrieben von Karin Wollenberg

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Springe)

Paket liegt nicht am Ablageort

Bestell-/Kundennummer: 09446514800035

Angeblich wurde das Paket am vereinbarten Ablageort hinterlegt (unter dem Carport), zur Auslieferungszeit war jedoch jemand zu Hause und der Hund hätte gebellt, wenn jemand den Hof betreten hätte. Das war nicht der Fall. Ich bitte um Klärung der Sache. Das war nicht das erste Mal, dass es Probleme mit DPD gab.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Auslieferung des Pakets


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
05.03.2020 | 06:26
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Guten Morgen Frau Wollenberg,

es tut uns leid dass Sie Ihr Paket am Abstell-Ort nicht finden können.

Damit wir eine enaue Einsicht auf den Fall haben, bitten wir um Ihre aktuelle vollständige Anschrift via Email "socialmedia spider monkey dpd.de".

Fügen Sie im Betreff folgendes ein: "04.03.2020 | 13:52 Uhrgeschrieben von Karin Wollenberg"

Viele Grüße, Ihr DPD Team

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