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172 Views | 04.03.2020 | 14:48 Uhr
geschrieben von Birgit Hertweck
Bestell-/Kundennummer: Fall 550712
Ledergürtel
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1 Bild
Ich habe am 2.2.20 einen Artikel erworben. Leider schickte mir die Verkäuferin den verkehrten. Habe diesen wieder an VK mit von ihr zugesandten DHL Schein zurückgeschickt. Artikel konnte sie leider nicht liefern. Mädchenflohmarkt stornierte Kauf. Leider kam kein Geld zurück. Über PayPal Problem gemeldet. Damit Mädchenflohmarkt auszahlen kann, wurde ich aufgefordert, den Fall zu schließen. Das tat ich auch. Ergebnis: Teilerstattung, die Kosten für den Versand habe ich immer noch nicht erhalten. Auf meine Mails und Bitte den Rest endlich zu erstatten, wird nicht reagiert.
Meine Forderung an Mädchenflohmarkt GmbH:
Erstattung Versandkosten
ofortantwort
16.03.2020 | 13:33
Firmen-Antwort von:
Mädchenflohmarkt GmbH
Abteilung: Support
Guten Tag,
die Gutschrift der Versandkosten war ebenfalls aufgrund des PayPal-Falls nicht möglich. Sie ist jedoch inzwischen bereits erfolgt.
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