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Sehr geehrte Damen und Herren,

am 05.12.2019 haben wir eine Wohnlandschaft bei Ihnen bestellt. Laut Bestellinformationen soll die Wohnlandschaft in voraussichtlich Kalenderwoche 8/2020 an uns ausgeliefert werden.

Da wir die Wohnlandschaft finanzieren möchten, teilten Sie uns mit, dass unsere Bestellung erst nach positiver Bestätigung durch die finanzierende Bank ausgeführt wird und das unter Umständen Auswirkung auf die Lieferzeit haben kann. Die finanzierende Bank informierte uns am 08.12.2019, dass unser Finanzierungsantrag abschließend genehmigt und bearbeitet ist. Die finanzierende Bank informierte Sie anschließend am 08.12.2019, dass unsere Bestellung versendet werden kann.

Am 25.02.2020 haben wir von Ihnen ein Zwischenbescheid erhalten, indem Sie uns mitteilen, dass die Lieferung leider ein wenig länger dauert als geplant. Die Wohnlandschaft wird erst in Kalenderwoche 13/2020 bei Ihnen eintreffen. Anschließend würden Sie uns benachrichtigen.

Wir bedauern es sehr, dass Sie die vereinbarte Lieferwoche nicht einhalten können. Da wir die bestellte Wohnlandschaft nicht wie geplant nach 12 Wochen sondern voraussichtlich erst nach über 16 Wochen Wartezeit erhalten werden, möchten wir Sie bitten, uns für die Unannehmlichkeiten die uns dadurch entstehen, ein Warengutschein auszustellen.

Für Ihre Bemühungen bedanke ich mich und verbleibe

mit freundlichen Grüßen
Ümit Cetinkaya