Opodo Ltd. (Deutschland) (München)
Opodo zahlt Rückerstattung nicht aus
Bestell-/Kundennummer: 4988006360
Opodo ist eine reine Abzockerfirma
Durch den Sturm SABINE wurde unser Flug von Hamburg nach München am 9.2. gecancelled.
Die Fluggesellschaft Eurowings sagte mir, wenn ich den Flug auf der Internetseite storniere, erstatten Sie mir zu 100% den bereits über Opodo gezahlten Flugpreis zurück. Gesagt, getan und ein Mietauto für die Rückfahrt gebucht.
Eurowings hat dann auch den Betrag von 557,96 Euro erstattet, aber auf die Mastercard von Opodo gebucht. Und Opodo hat mir den Betrag nicht gutgeschrieben, sondern das Geld schön einbehalten.
Kontakt über die Hotline ist zwecklos. 40 min habe ich mehrfach gewartet, da geht keiner dran.
Es handelt sich bei Opodo um eine reine Abzockerfirma. Es lohnt sich nicht, wegen ein paar Euro Ersparniss bei Opodo zu buchen, da es bei Problemen seitens Opodo keinerlei Kundendienst gibt.
Ich werde die Angelegenheit jetzt meinem Anwalt geben.
Beschwerde ist noch nicht gelöst