Durch congstar gelöste Beschwerde. | 62 Views | 10.03.2020 | 13:22 Uhr
geschrieben von Erich Fellenz

congstar GmbH

Keine ausserordentliche Kündigung möglich

Sture Paragraphenreiter

Ich habe meinen Handyvertrag bei Congstar vor 2 Monaten gekündigt, Vertagsende Ende November.

Nun ist mir vor 2 Wochen mein Handy abhanden gekommen. Da ich beruflich jederzeit erreichbar sein muss, bin ich natürlich sofort in den Handyladen gegangen und habe ein neues gekauft und auch einen neuen Vertrag gemacht. Natürlich nicht mehr bei Congstar. Jetzt hab ich natürlich 2 Verträge und einen davon kann ich einen, den von Congstar, garnicht nutzen. Deshalb dachte ich mal, ich schreibe Congstar und frage, ob sie den Vertrag nicht vorzeitig beenden können.

keine Chance,- das sind so sture Paragraphenreiter, da ist bei bestem Willen nichts zu machen.

Bin jetzt am überlegen, ob ich nicht meinen Festnetzvertrag bei Telecom nicht auch kündige.

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Meine Forderung an congstar GmbH: Sonderkündigung des Handy Vertrages


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Kommentare und Trackbacks (1)


11.03.2020 | 12:52
von Erich Fellenz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Aufgrund dieser beschwerde hat mich congster angeschrieben und gegen eine abstandssumme in höhe von 25% der tatsächlichen kosten den vertrag gelöst. immerhin!




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