Opodo Ltd. (Deutschland) (Hamburg)
Flugbuchungen nicht bei Fluggesellschaft angekommen
Bestell-/Kundennummer: 5028573430
Nie wieder OPODO!
Wir haben bei Opodo Flüge gebucht.
Für diese Flüge wollten wir Sportgepäck bei den Fluggesellschaften dazu buchen. Leider sind für uns keine Flüge bei den Fluggesellschaften angekommen. Diese finden uns auch nicht als gemeldete Fluggäste.
Viele Telefonate enden mit dem Austausch der bekannten Daten. Helfen kann bei Opodo keiner. Die Telefonnummer zur Stornierung bei Opodo ist trotz stundenlanger Warteschleife nie erreichbar. Auf mehrere E-Mails zur Stornierung der Flüge bei Opodeo kommt keine Antwort.
Die von Opodo angegebene PNR-Nr - z. B. A1ABCD - kann bei den Fluggesellschaften nicht verarbeitet werden. Die Fluggesellschaften können die Flüge nicht stornieren, weil es bei denen die Flüge gar nicht gibt.
Opodo meldet sich nicht mehr.
Das einzige, was geklappt hat, war die Abbuchung des Flugpreises.