Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Vodafone:
(FYVE) Keine Stornierung!
Vodafone:
Hotline-Labyrinth
0 Views | 13.03.2020 | 21:58 Uhr
geschrieben von Petra Rother
Vodafone GmbH (Düsseldorf)
Meine Meinung: Abzocker und Betrüger
Bestell-/Kundennummer: Kundennr. 289596704
Nach einem Telefonat mit der Hotline wegen Kündigung bekam ich zweit Tage später eine Mail:
SCHLAGWORTE
Danke für ihre Bestellung. Ich habe gar nichts bestellt, also habe ich, Gebrauch von meinem Widerrufsrecht gemacht. Trotzdem ich widerrufen habe, soll ich diese jetzt bis zum 12.07.2020 bezahlen.
Darauf hin habe ich wieder angerufen und gefragt, wieso das so ist und das ich es widerrufen habe, obwohl ich nichts bestellt habe. Man sagte ich soll das ignorieren.
Heute bekam ich wieder Post von Vodafone: "Vielen Dank für ihre Bestellung, der Inhalt ihrer Bestellung ist auf der nächsten Seite aufgeführt! Steht nichts, was ich bestellt haben soll. Ich habe wieder ein Widerruf gemacht.
Seit ich gekündigt habe, ruft hier die Vodafone-Kundenrückgewinnung an und sie legen sofort mindestens 5 mal am Tag nach.
Das ist Nepper, Schlepper, Bauernfängerei für mich und Betrug der feinsten Art.
Link vorschlagen