150 Views | 18.03.2020 | 12:19 Uhr
geschrieben von Malek Postel
Bestell-/Kundennummer: FB ID 33147258
Nach 8 Monaten und trotz Zusage durch Kundenservice immer noch keine Erstattung
Es geht um die Beschwerde, welche unter folgender Nummer geführt wird FB ID 33147258. Alle nötigen Infos sollten unter dieser Nummer zu finden sein.
Nachfolgende nochmal eine kurze Zusammenfassung dieser Beschwerde:
Es geht um die Annullierung meines Fluges von 06.06.2019. Mir wurde vom Kundenservice bereits eine Entschädigung + Verpflegungsmehraufwand sowie die vollständige Rückerstattung des Flugtickets zugesagt. Letztere habe ich trotz mehrerer Mails über die letzten Monate immer noch nicht erhalten und erwarte eine umgehende Rückerstattung. Danke.
Meine Forderung an Deutsche Lufthansa Aktiengesellschaft:
100% des Flugpreises + 5% Zinsen
Firmen-Antwort ausstehend seit
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