52 Views | 18.03.2020 | 16:26 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-6273789
Bestell-/Kundennummer: 090918-5857284
Zugabe 5 mal defekt gekommen und nach über anderthalb Jahre immer noch in Hand ein defekt Schnellladegerät.
Markenmehrwert Vorgangsnummer 090918-5857284
Ich habe eine Samsung Smart Watch gekauft mit der Zugabe Wireless Schnellladegerät. Schnellladegerät ist defekt angegekommen. Ich habe zurück gemeldet. Nach 3 Monaten mit Erfolg endlich Zugabe getauscht. Aber 2., 3., 4. und 5. Geräte auch defekt bekommen. Für jedes mal habe ich ca. 3 Monate auf eine Antwort gewartet. Nach anderthalb Jahren immer noch habe ich defektes Wireless Schnellladegerät. Letzte Schnellladegerätproblem ist, man muss die Smartwatch ganz minutengenau richtig stellen, sonst lädt die Uhr nicht. Man muss detailliert die Zeit angeben für richtiges Positionieren. Und kann man es nicht Schnellladegerät nennen, weil es nicht schnell lädt.
Samsung hat letztes mal Umtausch oder irgendwelche Rückerstattung nicht akzeptiert. Ich fühle mich betrogen. Ich habe auch eine Beschwerde-Mail an Samsung geschrieben, aber keine einzige Antwort bekommen.
Samsung hat mich mit diesem billigen Gerät 1,5 Jahr meines Lebens gekostet! Sehr traurig!
Meine Forderung an Samsung Electronics GmbH:
Für ein Ladegerät Preiserstattung oder neue Version eines Ladegeräts
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Wie geschrieben, Die melden sich nicht. Einfach habe ich Schrott Ladegerät erhalten, aber habe ich das Uhr geld ganz bezahlt. Meine Geld ist weg, aber hqbe ich Schrott.
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