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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Jura Power > gelöste Beschwerde-Nr.: 208564
Durch Jura Power gelöste Beschwerde. | 176 Views | 25.03.2020 | 09:53 Uhr
geschrieben von Cara Schneider

Jura Power GmbH & Co. KG

Guthaben wird nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: Kd 1010608

Ich habe schriftlich eine Zusage, das ich bis zum 13.03.2020 ein Guthaben von 409,70€ auf mein Konto ausgezahlt bekomme. Bis jetzt wurde noch nichts überwiesen, habe schon 4 mal telefoniert mit denen, bekomme immer wieder andere antworten. Zuerst "das dauert manchmal 3 Tage", dann "ist am Montag angewiesen worden, melden sie sich bitte übermorgen, wenn es noch nicht da ist", dann war es natürlich nicht auf meinem Konto. Letzter Anruf vorgestern wurde mir gesagt, sie dürften diese Woche keine Auszahlungen vornehmen. Bin echt am verzweifeln, da ich das Geld benötige, da ich Rechnungen begleichen muss, was mit Hartz 4 eh schon immer nicht so leicht ist.

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Kommentare und Trackbacks (1)


09.04.2020 | 06:49
von Cara Schneider gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Haben manuell überwiesen, nachdem ich mit Anwalt gedroht habe




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