Durch Center Parcs endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 1031 Views | 31.03.2020 | 22:16 Uhr
geschrieben von Gerlinde Sieweke

Center Parcs Germany GmbH (Köln)

Keine Anreise - Covid19

Bestell-/Kundennummer: 3585022

Centerparcs teilte mit, das wir zu dem genannten Termin nicht anreisen können, weil der Parc wegen Covid19 geschlossen ist.

Sie bieten einen Gutschein an, den wir aber nicht möchten. Wir möchten unser Geld zurück. Haben auch schon über E-Mail und Telefon versucht, eine Antwort zu erhalten, was leider ohne Erfolg war. Keine Antwort und nur Vertröstung.

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Kommentare und Trackbacks (3)


08.04.2020 | 11:08
von Gerlinde Sieweke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe bis heute keine Antwort erhalten. Am Telefon konnte man mir auch keine Auskunft geben.


24.04.2020 | 05:45
von Gerlinde Sieweke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein ist gelöst. Ich habe ein Einschreiben nach Köln, wo ich auch telefonisch gebucht habe, keine Antwort. Aus Holland kam ein digitaler Gutschein. Ich habe in Deutschland gebucht, daher muss rechtlich der Rückzahlung entsprochen werden. Keine Antwort dazu.


16.05.2020 | 05:31
von Gerlinde Sieweke endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe keine Antwort bekommen.




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