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0 Views | 31.03.2020 | 20:50 Uhr
geschrieben von Tino Plötze

Opodo Ltd. (Deutschland) (Hamburg)

Flugstornierung nicht möglich

Hatte einen Lufthansaflug nach Malaga gebucht, den ich nun stornieren wollte. In der Hotline wird meine Buchungsnummer als nicht gültig erklärt und damit wird man nicht weitergeleitet. Habe dies mehrmals versucht. Hier scheint mir ein System dahinter zu stecken. Nach den hier gelesenen Beschwerden ist eine Rückerstattung von Opodo ziemlich aussichtslos.

Habe mir dann lieber direkt bei Lufthansa eine Umbuchung bis April 2021 reserviert und eine Stornierung ausgeschlossen, damit Opodo keinen Zugriff mehr darauf hat. Die Flüge sind ja mittlerweile durch Lufthansa gestrichen.

Für mich steht fest - nie wieder Opodo!

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