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71 Views | 06.04.2020 | 12:48 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3266431
Bestell-/Kundennummer: 4000030116
Schlechter Kundenservice
Trotz mehrfacher Aufforderung per Telefon, E-Mail und sogar schriftlich reagiert der Stromanbieter nicht. Seit 5 Monaten nach Vertragsende warte ich nun auf die Endabrechnung zu meinem Vertrag mit entsprechender Rückzahlung der Vorauszhlungen da weniger Strom verbraucht wurde.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
380 Euro
ofortantwort
06.04.2020 | 12:48
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Guten Tag ReclaBoxler-326643,
das tut uns wirklich sehr leid, dass Sie auf Ihre Schlussrechnung und Ihr Guthaben warten - bitte entschuldigen Sie vielmals!
Unsere zuständigen Kollegen prüfen das Ganze für Sie, damit Sie Ihre Rechnung schnellstmöglich erhalten.
Viele Grüße und bleiben Sie gesund.
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
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