Frankfurter Allgemeine Zeitung GmbH (Frankfurt am Main)
FAZ-Abo - trotz Zusage, das es kostenlos ist!
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Im Februar wurde eine Werbeaktion der FAZ am Dortmund Hbf durchgeführt.
Dabei verteilten die Mitarbeiter Orangensaft und ähnliches, wenn man eine Formular ausfüllte, welches eine kostenlose Lieferung eines FAZ-Produktes versprechen sollte. Dabei wurde man dazu gedrängt, schnell wie möglich alles auszufüllen und darauf hingewiesen, es wäre alles kostenlos und ganz unkompliziert. Die Mitarbeiter drängten sich am Hbf auf und wiederholten auch auf Nachfrage nochmals, dass keine Kündigung nötig sei, es wurde kein automatisches Abo abgeschlossen, nach dem versprochenen Zeitraum, werden per E-Mail die Lieferung eingestellt. Eine E-Mail Adresse benötige man für Werbezwecke.
Die E-Mail auf dem Formular teilte man mir mit, ist aber falsch, sodass angeblich gesendete E-Mails mir nie zugestellt wurden.
Am 18.03.2020 erhielte ich eine Rechnung per Post über 69.90 €, zuvor erhielte ich nie eine Auftragsbestätigung oder andere Rechnung.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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