ista Deutschland GmbH (Essen)
Rauchmelde, Ablesung
Das ist ganz gewöhnlich, dass ista am angegeben Termin zu spät gekommen oder nicht erschienen ist.
Für den Termin haben wir Urlaub genommen und die sind nicht gekommen, ohne irgendeine Mitteilung. Uns wurde einmal die Rechnung in der Höhe von Euro 71,28 zugestellt worden wegen Versäumnis, ohne dass wir davon gewusst hätten.
Seitdem die Rauchmelder zum Pflicht für die Wohnanlage geworden ist, haben wir noch mehr Probleme mit dieser Firma. Die stufen die Rauchmelder als defekt ein,damit sie immer Grund haben zu kommen, obwohl sie weder ausgetauschen noch reparieren. Und der Termin ist fest, also nicht änderbar.
Wir haben zur Zeit Ausgangsperre und der Herr von der Firma hat einfach bei uns geklingelt. Obwohl die Firma die Mitteilung an der Tür gehängt hatte, dass alle Termin abgesagt worden ist, angebracht hatte. Der Herr wollte unbedingt ins Haus rein und behauptete, dass der Termin ausgeführt werden muss.
Der Herr ist vom Haus zu Haus gegangen, der könnte also eine Virenschleuder sein.