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0 Views | 08.04.2020 | 17:18 Uhr
geschrieben von Emmerich Nöst

Blau (München)

Blau Service unfreundlich und unbefriedigend

Bestell-/Kundennummer: 226697739

Ich hatte über check24 (sehr guter Service) bei Blau/Telefonica Handyvertrag mit Iphone abgeschlossen und nach einem Gefühl ud Recherche im Internet diesen Vetrag widerrufen.

Nun kam Rechnung übers Handy rein 697€.

Wollte an der Hotline nachfragen- habe 12 min gewartet und wurde an mit einem der unfreundlichsten Mitarbeiter, den ich je erlebt habe, verbunden.

Dann hat er einfach aufgelegt!

Von mir gibt es absolut keine positive Empfehlung für Ihn und die Firma

Grausam- so wird einem der Tag vermiest.

Danke Klarmobil und Check24 für super Service- die wissen wie das geht.

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Meine Forderung an Blau: System Änderung für den Kundenservice und Kontrolle der Mitarbeiter


 
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