803 Views | 08.04.2020 | 17:18 Uhr
geschrieben von Xhoana Lang
Bestell-/Kundennummer: Buchungsnummer 4797723122
Ich habe eine Reise nach Albanien bei Opodo gebucht. Der Flug sollte am kommenden Donnerstag 09.04.2020 stattfinden. Die Fluglinie hat den Flugverkehr eingestellt.
Im Rahmen der Corona Krise bittet mich Opodo unter der Telefonnummer +494 080 905 946 Kontakt aufzunehmen.
Dies ist leider nicht möglich. Ein Computer bittet um die 10stellige Buchungsnummer. Diese wird nicht erkannt.
Ebenfalls ist es nicht möglich über den Chat weitere Informationen zu erhalten, den Flug umzubuchen oder die Rückerstattung zu erhalten.
Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland):
Erstattung des Flugpreises
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