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Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 78 Views | 08.04.2020 | 18:10 Uhr
geschrieben von Jennifer Br.

Hermes Germany GmbH (Bad Sassendorf)

Zustellung

Ich bin mega sauer. Fühl mich veräppelt. 1. Paket konnte angeblich wegen der Adresse nicht zugestellt werden.

Danach nochmal bestellt, Lieferadresse ein Hermes Shop angegeben, trotzdem konnte es nicht zugestellt werden.

Nie wieder Hermes. Da gebe ich lieber paar Euro mehr aus und lass es über DHL laufen und spare mir dafür den Ärger.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: 50%


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.04.2020 | 18:26
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Jennifer Br.,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt wurde.

Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer aktuellsten Sendungsnummer an socialmedia spider monkey hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 209291", dann klären wir es gerne.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


08.04.2020 | 20:33
von Jennifer Br. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


12.04.2020 | 16:18
von Jennifer Br. endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hermes gibt keine Antwort. Ich werde dieses Unternehmen nicht weiterempfehlen. Wegen denen konnte ich drei Wochen lang kein Fernsehersehen, da die den Sky Receiver nicht an mich übergeben haben.




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