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Travelingo:
Flug storniert und Travelgenio meldet sich nicht
Travelgenio:
Keine Rückmeldung
Startseite > Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio > Beschwerde-Nr.: 209376
181 Views | 09.04.2020 | 14:44 Uhr
geschrieben von Ratna Kundrat
Travelgenio (Madrid)
Flugstornierung aufgrund Corona
Bestell-/Kundennummer: 17803956
Keinen Kontakt und Rückzahlung möglich?
Sehr geehrte Damen und Herren,
meine Flüge von Deutschland nach Indonesien wurden anfänglich wegen der Coronakrise umgebucht. Diese Umbuchungen waren schon so unmöglich, dass die Zwischenflüge nicht mehr, wahrgenommen werden konnte. Zum Beispiel war mein Rückflug von Jakarta nach Bangkok am 03.08.2020, aber mein Flug von Bangkok nach München am 02.08.2020. Ich habe schon da mehrere Emails geschrieben, jedoch keine Antwort.
Nun wurde mein Flug von 10.07.2020 komplett con Thai Airways storniert und ich versuchte wieder über das Kontaktformular eine Antwort zu bekommen und auch per Mail. Zudem wende ich mich auch in diesem Forum an Sie. Deshalb würde ich gerne mein Geld zurück gezahlt bekommen. Falls das nicht binnen einer Woche geschieht, werde ich meine Bank beauftragen, die Überweisung zurückzuziehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ratna Kundrat
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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