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547 Views | 11.04.2020 | 13:20 Uhr
geschrieben von Aleksandra Bilgic

TUI Deutschland GmbH (Hamburg)

Storno durch Corona - noch immer keine Rückzahlung erhalten

Bestell-/Kundennummer: 44251217

Unseren Urlaub hatten wir am 30.12.19 gebucht für den 15.03.20 nach Hurghada.

Am 14.03 bestätigte uns Check24, das der Reiseveranstalter TUI die Reise storniert hat aufgrund des Corona Virus.

Noch am gleichen Tag (14.03) habe ich meine Kontodaten weitergeben, damit wir den vollständigen Reisepreis zurückerhalten. Nach Rückfrage bei Check24 sollen alle Daten bei TUI vorliegen, damit die Rückzahung erfolgen kann. Ebenfals wurde TUI schon direkt kontaktiert, aber ohne jegliche Antwort. Wir warten nun seit 3,5 Wochen auf unser Geld, welches uns zusteht!

TUI bitte endlich die Rückzahlung freigeben!

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Meine Forderung an TUI Deutschland GmbH: Komplette Erstattung des Reisepreises 1660 eur!


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


02.05.2020 | 14:41
von Aleksandra Bilgic noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein immer noch nicht! Angeblich werden die Auszahlungen seit dem 23.4 vorgenommen!




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