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Startseite > Internet > Shopping-Portale > Amazon.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 209464
Durch Amazon.de gelöste Beschwerde. | 4 Views | 15.04.2020 | 20:46 Uhr
geschrieben von Lioba Fischer

Amazon.de (Asien)

Schlechter Kundenservice

Bestell-/Kundennummer: Bestell-Nr.: 302-9835220-1693959

Über Amazon Badeschuhe von KERULA bestellt.

Wunderschön, nur leider zu klein. Die Rückgabe bzw. Rückerstattung scheitert auch nach mehreren Kontaktaufnahmen per E-Mail (in Englisch, da der Text von KERULA erkennen lässt, dass der Kundenservice mit deutsch recht wenig anfangen kann).

Aus den Antworten kann man aber leider nicht schlau werden, ob und auf welchem Weg jetzt die Rückabwicklung gewährt wird. Ebenso fraglich ist die Rückerstattung der Kosten.

Fazit für mich: auch wenn der Preis gering ist, keine Ware mehr aus Asien kaufen

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Meine Forderung an Amazon.de: Sofortige Rückerstattung der Kosten


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


16.04.2020 | 00:36
von Lioba Fischer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Erst nachdem ich mit dem Händler vereinbart hatte, ihm eine gute Bewertung zu geben, erhielt ich die Rückerstattung der Kosten




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