GLS Germany (Gersthofen)
Absolut nicht zu empfehlen
dieser Paketservice ist absolut unzuverlässig.
Pakete liegen tagelang im Zustellzentrum
Werden im Zustellauto wegen Unlust einfach wieder mit zurückgenommen und nicht ausgeliefert.
15.04.2020 | 10:41
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Frau Döring,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team