Hermes Paketversand:
Paket in den unweiten der Verteilzentren
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30 Views | 14.04.2020 | 17:51 Uhr
geschrieben von Carmen Wilhelm
Hermes Germany GmbH (Mutlangen)
Paket kam trotz Aussage Lief. geht 1-2 Tage nach 4 Tagen nicht an
Bestell-/Kundennummer: Quitt.Nr.66313400005582; Paket Shop 663134
Beschwerde!
Ein Paket, das am Mittwoch morgens um 9.50 aufgegeben wird, kommt nach 4 Tagen nicht
bei den Enkeln an! Das ist vor Ostern unmöglich!
Muss leider sagen, Hermes ist nicht verlässlich!
ofortantwort
15.04.2020 | 13:19
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
15.04.2020 | 13:19
Abteilung: Social Service
Hallo Carmen Wilhelm,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Verspätung in der Zustellung Ihres Paketes.
Wir werden die Sendung schnellstmöglich zustellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH